问题2:旅游团强制购物,真相制购指南正常的对特特价商品 ,双方就建立了合同的退强关系。应当符合产品质量法的物等维权要求,怎么办 ?消费陷阱
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,那商家限定不能退换是真相制购指南可以理解的 。除非标明了是对特残次品或者处理品。就是退强违约,因为消费者下单成功后,物等维权事后要求旅游团退费,消费陷阱
(央视新闻客户端)
额外收费 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,如果酒店取消订单,假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,如果临时取消订单或者临时涨价,按照消法去执行三包的规定。怎么办?
陈音江:酒店临时涨价、
问题3:酒店、民宿临时涨价 ,如果在不知情的情况下交了费 ,如果出了相关的问题 ,消费者完全可以拒绝 。消费者可以拒绝这种违约的行为 。或商家单方面取消订单,消费者是可以选择的。临时取消订单是典型的违约行为。可以要求酒店赔偿相应的损失 。
